第二百三十六章 职业经理人（第2 / 3页）

“豪气，这是我第一次听到如此豪迈的话语，让客户百分百满意，这一点还没有其他的服务企业敢于提出来。”

“量化的指标，由公司的老总与公司的高层共同来确定，比如说每年必须要完成多少的营业额，赚取到多少的利润，一旦量化的指标确定下来，公司总经理首当其冲，承担最大的责任，我相信一句话，火车跑得快，全靠车头带，只要总经理有足够的能力，就一定能够带领公司的所有员工，完全量化指标，话说回来，任何一个公司，都需要赚取利润，不可能亏本经营，既然我拿出来那么多的钱来支付工资，如果公司不能够盈利，我就算是有座金山支撑，要维系不了多长的时间。”

“我明白了，这样做很合理，廖总和总经理一道商议，确定下来每年的量化指标，总经理如果能够胜任，就承担这个责任，如果不能够胜任，也会知难而退。”

“就是这个意思，刘叔叔解释的很明确了。”

“还有一个问题，也是最为重要的问题，廖总方便就回答，不方便可以不说。”

“刘叔叔有什么问题，尽管说就是。”

“基本是，吸取了其他方面的不少经验，包括浙江一带物流公司的运行情况。”

刘士阶微微的点头。

“廖总，进入民惠物流公司做事情，我很有信心，这是我见过的最为完整和严密的规章制度，确定了公司每一个环节的工作任务和职责，每一个进入公司做事情的员工，只要认真阅读了这份规章制度，就知道自己应该做些什么，不过有一点我有些好奇，廖总创建的物流公司，任何事情都依照制度实施吗，如果遇到特殊情况，那该怎么办。”

“公司原则上是以制度来管人和管事，民惠物流公司业务相对单纯，今后的发展，重点是拓展业务的问题，所以我认为，公司百分之九十九的事情，都要依照规章制度来办理，当然公司的总经理，可以依据市场的发展，在特殊情况之下做出决定，不过总经理必须对所做出的决定负责任，如果决策失误，肯定要承担责任。”

“这么说公司的总经理，为了规避责任，岂不是随遇而安，不可能发挥主动积极性了。”

“民惠物流公司的经营理念是什么。”

廖凡民禁不住仔细看了看刘士阶。

从吃饭之后的交谈到现在，刘士阶提出来的问题非常的专业，牵涉到公司几乎所有重要与核心的方面，如果对于市场运作不了解，没有在公司管理的经验，根本提不出这些问题。

“民惠物流公司经营的理念，是做百年老字号企业，今后公司的经营管理，服务理念，各个方面，都要贯彻这一思想，我可以忍受公司一段时间没有多少的利润，但我绝不能忍受公司短时间之内倒塌，物流公司是完全的服务企业，我们的服务质量是核心，我们的经营理念要围绕服务态度的不断改善做文章，尽全力让客户百分百满意。。。”

刘士阶举手鼓掌了。

“不完全是这样，刘叔叔如果仔细看了公司的财务管理制度，就会明白了，除开公司的总经理，其余高层管理人员，有建议权，没有决定权，他们的每一个好的建议，都会记录在案，公司将用现金的方式予以奖励，作为公司的总经理，有最终的决定权，必须对这些好的建议做出准确的分析，看看是否采纳，如果不采纳好的建议，规避责任，同样遭受惩罚。”

“那这个总经理不好做。”

“不错，没有能力的人，不可能成为民惠物流公司的总经理，不过总经理的待遇，也不是公司其他人能够比较的，我初步的计划，公司总经理年薪三十万左右，至于说公司其他高层管理人员，就实行月薪制度了。”

刘士阶稍稍思索了一下。

“廖总说的有道理，既然拿到了这么高的薪水，不做事情肯定是不行的，不过这一切，好像缺乏量化的指标啊。”